Dasar Privasi Lambo68 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

Lambo68 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Lambo68.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Lambo68, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Dengan meneruskan penggunaan platform selepas membaca dasar ini, anda memberikan persetujuan anda untuk kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan kami untuk bantuan penutupan akaun dan pemadaman data.

Kami mengumpul dua kategori utama data — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Alamat kediaman dan butiran pengenalan diri (untuk pengesahan KYC)
• Dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan atau pasport
• Maklumat kaedah pembayaran termasuk nombor akaun bank dan butiran e-wallet
• Sebarang maklumat yang anda berikan semasa menghubungi khidmat pelanggan kami

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (model, sistem operasi, pelayar web)
• Data log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati
• Sejarah permainan, pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
• Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP

Lambo68 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan di bawah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan anda mengakses semua ciri platform.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan AML/KYC dan pelaporan kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.
• Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, maklum balas transaksi dan maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan pembangunan ciri baharu.
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak perjudian dan mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan permainan bertanggungjawab.

Lambo68 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai untuk menyokong operasi platform kami.

Pihak Ketiga Yang Mungkin Menerima Data Terhad:

• Penyedia Pembayaran: DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost dan GrabPay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Maklumat ini dilindungi oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Pengesahan KYC: Perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai membantu kami mengesahkan identiti ahli selaras dengan keperluan pematuhan kami.
• Penyedia Perkhidmatan Awan: Infrastruktur pelayan dan storan data yang kami gunakan dikendalikan oleh penyedia yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, waran mahkamah atau siasatan rasmi.

Semua data peribadi ahli Lambo68 disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Data disimpan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan maklumat antarabangsa.

Lambo68 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun bagi tujuan berikut:

• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan)
• Menyelesaikan sebarang pertikaian atau tuntutan yang belum selesai
• Menguatkuasakan perjanjian kami dengan anda
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan platform pada masa hadapan

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menanomkan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan data semasa dalam transit (SSL/TLS) dan semasa disimpan (AES-256)
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
• Log audit menyeluruh untuk setiap akses ke data peribadi ahli
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan tindak balas insiden yang pantas
• Ujian keselamatan dan penilaian kerentanan secara berkala

Platform Lambo68 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan konfigurasi peribadi untuk pengalaman yang lebih baik.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh terus menambah baik perkhidmatan kami.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.

Sebagai ahli Lambo68 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap berkaitan anda.
• Hak Pemadaman: Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notifikasi awal kepada anda.

Platform Lambo68 secara tegas tidak direka untuk atau diarahkan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

Lambo68 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Setiap versi terkini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang dikemas kini.

Bagi perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.

Pasukan Privasi & Perlindungan Data Lambo68 boleh dihubungi melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks biasa, bukan pautan)
• Pusat Bantuan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan badan kawal selia yang berkenaan.